Cobranza temprana
Se realiza en los primeros días o semanas posteriores al vencimiento de los servicios adquiridos por nuestros clientes; la finalidad es realizar una mejor recuperación para satisfacción de nuestros clientes.
Servicios
Nuestros servicios
Soluciones de cobranza y asesoría legal en cada etapa de la recuperación.
Gestión de Cobranza
Cobranza prejudicial
Se aplica en las cuentas con mayor antigüedad en vencimiento, mediante procesos estratégicos para su recuperación.
Cobranza judicial
Cuando por la antigüedad, importe e importancia de la cuenta se hacen necesarias las acciones judiciales para su recuperación según el tipo de cliente. Se busca generar una recuperación óptima.
Asesoría Legal Integral
Nuestro staff de abogados cuenta con los conocimientos, experiencia y vocación de servicio que se requieren para orientarnos a la satisfacción total de nuestros clientes.
Gestión de Campo
Contamos con personal competente en campo, que realiza visitas especializadas a los domicilios de los clientes a través del uso del aplicativo Beetrack.
Cobranza Digital
Envío masivo de correos electrónicos, WhatsApp y SMS, Voicebot y Omnicanal para gestionar la cartera de clientes asignada, logrando un mayor contacto.
IVR (Interactive Voice Response)
Sistema automatizado de respuesta interactiva ante la cobranza a realizar, orientado a entregar o capturar información a través del teléfono, permitiendo el acceso a operaciones en grandes volúmenes.
Nuestros clientes
Nuestra mejor carta de presentación
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